Dabei versuchen wir, vermeidbare Verschwendung so weit wie möglich zu eliminieren. Und das kommt letztendlich wieder unseren Kunden zugute, zum Beispiel durch reibungslose Abläufe auf der Baustelle und im Büro. Oder in Form von ständig verbesserter Dienstleistungsqualität.
Probleme erkennen, Veränderungen anstoßen, neue Standards definieren und die Nachhaltigkeit der Optimierung sicherstellen sind Aufgaben, die von den Mitarbeitern selbst wahrgenommen werden. Sie alle sind Experten auf ihrem Gebiet und wissen am besten, wo Optimierungspotentiale zu finden sind.
Ausgangspunkt jeder Verbesserung sind die Kunden: was wünscht der Kunde, worauf haben wir zu achten, was darf nicht sein?
Die Umsetzung der eigenen Ideen und Verbesserungen erleichtert den Arbeitsalltag. Und motiviert die Mitarbeiter. Denn sie können selbst an der Gestaltung der Unternehmensprozesse mitwirken.
Über das betriebsinterne Ideenmanagement haben die Mitarbeiter weiterhin die Möglichkeit, Ihre Verbesserungsvorschläge und Ideen ins Unternehmen einzubringen. Davon profitiert letztendlich jeder: der Kunde, der Mitarbeiter und das Unternehmen.
